SIMフリー端末に関するテクニカルサポート事務

1. 案件No.

   HRS00057-07544-003

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩4分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,280円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 225280円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ＼世界的通信端末メーカーのテクニカルサポート業務／
   
   【お仕事内容】
   

   スマートフォンやタブレット、スマートウォッチなど、身近なデジタル機器に関するお問い合わせ対応です。
   「液晶が割れたので修理したい」「スマホとスマートウォッチが接続できない」など、お客様のお困りごとに、電話・チャット・メールで丁寧にお答えしま
   す。対応後は、専用システムに履歴を入力します。トークスクリプトやマニュアルも完備しているので、未経験の方も安心です。
   研修終了後、約3ヶ月間は電話対応のみを担当していただきます。その後、スキルに応じてチャットやメール対応もお任せします。
   【ここがポイント！】
   ・さっぽろ駅から徒歩5分のキレイなオフィス
   ・10名ほどの小さなチームで、メンバー同士の仲が良く、長く働きやすい職場です
   ・クライアントからの表彰制度あり、製品が贈られることも！
   ご興味のある方は、ぜひご応募ください。
   あなたの経験やコミュニケーション力が、お客様の「困った！」を解決する力になります。
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   時間外労働：あり（月0~10時間程度）

   備考：希望休の提出回数に制限はございませんが、シフト組の状況により調整相談させて頂く可能性がございます。なお、月火金の休みや・長期連休希望は不可です

10. 入社日・就業期間

    入社日：9月5日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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