百貨店ご利用者様からのお問合せ受発信すスタッフ

1. 案件No.

   HRS00536-07817-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市電山鼻線西４丁目駅徒歩6分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,180円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 207680円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手百貨店「髙島屋」の通販をご利用いただいているお客様から受付した問合せに関する処理業務
   （メーカー、運送会社、お客さまへの発信対応含む）
   
   

   【メール、入電での問合せのお相手】
   ・カタログ通販＆オンラインストアでお問合せを受けた内容の引継ぎをシステムにて受付。
   　メーカーや運送会社担当者との調整、処理後、お客さまへ架電し対応。
   例）商品注文を検討されている方、商品注文された方
   ・「○○の商品の原産国について聞きたい」
   ・「○○の届け先を変更したい」など
   ・「○○の届日を変更したい」
   ・「届いた商品が不良だったため取り替えたい」など
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   11:50〜21:00(8時間/休憩70分)
   

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   時間外労働：原則なし

   備考：・土日いづれか就業必須

10. 入社日・就業期間

    入社日：9月1日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※12月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

    備考：延長可能性あり

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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