某有名サッカーチームの問合せ対応スタッフ

1. 案件No.

   HRS00013-02881-007

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,270円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 223520円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   Jリーグサッカーチーム浦和レッズの年間シーズンチケット、ファンクラブ関するサポーターからの問合せ業務
   ＜具体的には＞
   ＊各種サービス、チケットに関する問合せ受電業務
   

   ＊質問回答架電、サポーターへの不備確認、情報伝達連絡架電（セールス要素なし）業務
   ＊その他付随する事務作業
   ┗受電・架電の対応ログ入力（kintoneへの入力）
   ＊業務の定量（チーム全体）
   ┗3月下旬〜11月上旬：入電：20〜40件／日　　架電：10〜15件／日
   ┗10月下旬〜3月中旬：入電：80〜100件／日　架電：40〜60件／日
   ・営業時間：火曜〜土曜　10:00〜18:00（18:00〜19:00は事務処理、まれに架電対応）
   ・休業日：日曜・月曜・祝日・浦和レッズホーム試合日
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①サッカー好きな方必見！もちろんサッカーに詳しくなくてもOK！
   ②未経験の方でも安心のサポート体制！個人の習得状況に合わせて研修を実施！
   ＜就業先について＞
   ・駅から徒歩４分と駅チカ！
   ・アットホームな職場です
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(月･日･祝休み)

   10:00〜19:00(8時間/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：・休業日：日・月・祝日・ホーム試合日 ・時短相談可能 ・週４日勤務〜（週４〜５のMIXでもOK） ・10：00〜18：00も可能

10. 入社日・就業期間

    入社日：9月16日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※1月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・コミュニケーション能力しっかりある方
    ・勤怠安定している方・両手タイピング、ショートカットキー可能

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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