インターネットサービスに関するカスタマサポートスタッフ

1. 案件No.

   HRS00136-06834-002

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 246400円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   インターネットサービスプロバイダに関するカスタマサポート業務
   ＜具体的には＞
   ＊クニカルサポート業務
   

   ┗インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定、各種設定のトラブルシューティング等
   ＊カスタマサポート業務
   ┗料金に関する問合せ、契約内容や解約等の問合せ、サービスプラン変更等に関する問合せ等
   ＊問い合わせの例
   ┗インターネットが繋がらない・機器の設定を教えてほしい
   ┗契約している料金プランを教えてほしい・請求書が届いたんですが何か手続き必要ですか
   ＜具体的には＞
   ①インターネットの知識がなくてもOK！入社後にしっかりと学べます！
   ②充実の研修制度！経験者の方も安心の研修期間！
   ＜就業先について＞
   ・駅から徒歩５分と駅チカ！
   ・20代〜40代の方が活躍中！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)

   時間外労働：あり（月2〜5時間）

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月1日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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