テレビに関するお問い合わせ業務

1. 案件No.

   HRS00536-06771-004

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩9分
   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩9分
   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩9分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター発信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 225764円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ケーブルテレビに関するお仕事
   ＜具体的には＞
   ＊ケーブルテレビに関する申し込みや解約、問い合わせ対応業務
   

   ┗お客様からの新規の申し込みや解約、契約内容の変更、料金関連などのお問合せ対応
   ┗問合せ内容によっては別の担当部署へ取り次ぎする場合もあります（一部発信対応あり）
   ※最初は請求関連、解約関連といった比較的、難易度の低いお問い合わせからご対応頂く予定です。
   　段階的に対応範囲を広げていきます。
   ＊問い合わせの例
   ┗・ケーブルテレビを視聴したい・引っ越しのため住所変更をしたい
   ・契約しているコースを変更したい・支払い方法を変更したい・〇月の利用料金を教えてほしい等
   ＊1日の対応件数
   ┗20〜25件程度
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①ケーブルテレビの知識は不要！研修でしかっかり学べます！
   ②充実の研修制度！難易度の低いものから研修なので安心して始められます！
   ＜就業先について＞
   ・20〜40代の方が活躍中！
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   09:20〜18:00(7時間30分/休憩70分)

   時間外労働：あり（月1〜2時間程度）

   備考：・土日いづれか就業必須

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月1日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・未経験OK
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙(屋外喫煙)

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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