健康食品化粧品のお問い合わせ窓口

1. 案件No.

   HRF00107-07916-001

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   福岡市営地下鉄空港線天神駅徒歩5分
   西鉄天神大牟田線西鉄福岡（天神）駅徒歩10分
   福岡市営地下鉄七隈線天神南駅徒歩10分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 208000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   健康食品及び化粧品の受発信業務
   ▼業務の流れ
   ①健康食品の受注入電、問合せ対応、インバウンド業務
   

   新媒体、インフォマーシャル､WEB広告をご覧になられたお客様からの新規注文受付
   定期会員様からのお問い合わせ（飲み方や成分など）や配送日変更、商品変更、解約受付対応など
   ②健康食品の発信業務
   入電増の際の1次受付折り返し、注文不備（住所番地不足、カード有効期限ぎれ、配達未完了など）の確認発信業
   務
   
   ▼お問い合わせ内容
   ・商品を追加・変更したい、お届け日を変更したい、解約したい、商品について教えてほしい
   ・CMをみた、新聞広告をみて商品を注文したい　等
   
   入社後、初期研修後新規注文受付対応開始
   注文受付に慣れ次第、既存顧客対応（配送日変更手続き、休止手続き、解約手続き、商品変更手続きなど）の二
   次研修受講後、フルスキルの受電対応開始いたします♪
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   時間外労働：原則なし

   備考：土日祝含むシフト制 ショートタイム（17時までや13:50〜18時まで等）相談可能

10. 入社日・就業期間

    入社日：9月16日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※11月30日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

    備考：延長可能性あり

11. 応募資格

    ・人と接することが好きな方・勤怠順守できる方
    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

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13. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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