コールセンターデビューならココ☆ご案内スタッフ/発信

1. 案件No.

   HRY00247-05744-013

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   京急本線神奈川駅徒歩5分
   京急本線横浜駅徒歩8分
   JR東海道本線(東京〜熱海)横浜駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター発信

5. 給与

   時給 1,550円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 248000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   以下A・Bの業務にて受発信をお願いいたします。
   ※発信に関しては、PDS(自動発信による架電であり、電話が繋がった瞬間に、誰宛に電話しているかが初めてわかる仕様)の電話を用いて業務にあたっていただきます。
   
   

   A：生命保険会社にて、一定期間接点のないお客さまに送付した郵送物に関するOB/IB対応
   ①書面到着の確認、現住所・電話番号の確認、ご家族登録の促進
   ②書面返送の依頼
   ③(書面不着や紛失の場合)電話での現住所・電話番号の確認、ご家族登録の受付
   ④(書面不着や紛失で、電話受付を不承の場合)再送案内、手続き
   
   B：Aの書面の還付や、Aで返送いただいた郵送物に記載された内容に付随するフォローを行う為のOB/IB対応
   ①（還付の場合)電話での現住所・電話番号の確認、ご家族登録の受付
   ②（お客さまが記載いただいた内容の不備に対し）再度書面の主旨を説明した上での、電話での最新住所・電話番号の確認、ご家族登録の受付
   ③（お客さまが記載いただいた内容：ご逝去・入院中・施設入所中)に合わせた、契約者変更や死亡保険金手続きの案内
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:50〜18:05(8時間/休憩75分)

   08:50〜17:05(7時間/休憩75分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：8:50〜17:05は土日祝のみ

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月20日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※3月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

ピックアップ求人

電力契約者へのお支払いに関する確認業務スタッフ

1. 時給 1,200円〜

2. 神奈川県横浜市

健康食品に関する問い合わせ対応窓口スタッフ

1. 時給 1,300円〜

2. 神奈川県横浜市

通信サービスのコールセンタースタッフ

1. 時給 1,600円〜

2. 神奈川県横浜市

コーヒーメーカーのコールセンターリーダー候補

1. 時給 1,600円〜

2. 神奈川県横浜市

ガス会社の総合窓口対応スタッフ

1. 時給 1,300円〜

2. 神奈川県横浜市

後払い決済サービスに係る問い合わせ受付

1. 時給 1,220円〜

2. 神奈川県横浜市