海外代理店ヘルプデスク業務スタッフ

1. 案件No.

   HRS00057-01366-006

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   一般事務

5. 給与

   時給 1,350円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 237600円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   海外代理店のヘルプデスク業務
   ＜具体的には＞
   ＊大手旅行サイトのインバウンド予約に関する、英語での受発信およびメール対応業務
   

   ┗1.海外の旅行代理店からインバウンド予約に関するメールでのリクエストを受信
   ┗2.宿泊時の希望を日本国内の宿泊施設に伝え、対応できるかどうかを確認
   ┗3.結果を海外代理店へメールで報告
   ＊国内の宿泊施設から「チェックイン時間を伝えてほしい」など確認があった場合は、
   　海外代理店経由でお客様に確認し、国内の宿泊施設へ回答します。
   ＊メールが8割、電話が2割程度
   ☆ゆくゆくは在宅勤務も可能！
   ┗在宅についてはフルスキル装着後1週間交代の予定
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①英語スキルを活かせるチャンス！英語力を活かしてグローバルに活躍したい方におすすめ！
   ②充実の研修制度！先輩のスタッフさんと２人１組で電話対応の練習をするのでサポート体制も安心！
   ＜就業先について＞
   ・駅から徒歩5分と駅チカ！・座席数20席・男性4割、女性6割・アットホームな職場です♪
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   11:50〜21:00(8時間/休憩70分)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)
   

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   時間外労働：あり（月5〜10時間）

   備考：土日あわせて月4回以上勤務必須（4回未満になる場合は応相談） メインシフトは11：50〜21：00（用事がある日などはショートシフトも可！）

10. 入社日・就業期間

    入社日：随時

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・エクセル基本操作
    ・ネットメール（ビジネスメール）
    ・コールセンター未経験歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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