大手銀行に関するお問い合わせ一次対応や来店予約受付スタッフ

1. 案件No.

   HRS00294-07365-003

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩4分
   JR札沼線札幌駅徒歩4分
   JR千歳線札幌駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,200円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 139200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手銀行の支店代表電話番号にかかってくるお問合せの一次対応や来店予約受付
   ＜具体的には＞
   ＊付随するシステムへの入力
   

   ＊電話の案内受付対応
   ＊担当者への取次
   ＊問い合わせの例とその対応例
   ┗「来店予約をしたい」→来店日時、氏名、連絡先を確認し、持ち物を案内して予約受付
   　「商品について聞きたい」→商品の概要を説明
   　「担当者につないでほしい」→担当者へ転送（不在の場合は折り返しとなること案内）
   ＊１時間当たりの対応件数
   ┗4件程度
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①充実の研修制度！丁寧な研修で、必要な知識やスキルを基礎から習得できます！
   ②安心のサポート体制！人数の少ない事業所なので常に管理者が近くでフォローしてくれます！
   ＜就業先について＞
   ・20〜50代の方が活躍中！・男女比2：8・主婦層やフリーターの方が活躍中！
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   08:45〜17:00(7時間15分/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：銀行休業日及び年末年始（12月31日〜1月4日）はお休み　※出勤：1/5〜

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月14日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンスキル：基本操作可（文字入力・マウス操作）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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