大手信託銀行証券に関する問合せ・案内受付スタッフ

1. 案件No.

   HRS00294-07953-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩4分
   JR札沼線札幌駅徒歩4分
   JR千歳線札幌駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 200200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手信託銀行証券に関する問合せ・案内受付のオシゴト
   ＜具体的には＞
   ＊大手信託銀行証券代行部のコールセンターにて、電話によるお問合せ・案内受付対応
   

   ┗株主総会、株式の配当金の支払日や受取方法、証明書発行手配、マイナンバー、株主優待など
   ┗付随するシステムへの入力
   ＊問い合わせの例とその対応例
   ┗「配当金ご案内の発送日を教えてほしい」→システムにて銘柄を確認してご案内
   　「配当金額を知りたい」→システムにて銘柄を確認してご案内
   　「相続書類を送ってほしい」→本人確認の上、送付先を確認、必要書類をご案内しシステムへ発送以来登録
   ＊対応の流れ
   ┗入電→お問い合わせ内容確認→株主様情報検索→マニュアル・スクリプト確認し回答→対応履歴入力
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①充実の研修制度！しっかりとした研修で丁寧に教えてくれるので経験者の方でも安心♪
   ②マニュアル・スクリプト完備！未経験の方でも安心です♪
   ＜就業先について＞
   ・20〜50代の方が活躍中！
   ・男女比2：8・主婦層３割程度活躍中！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(土･日･祝休み)

   08:50〜17:00(7時間/休憩70分)

   時間外労働：あり（対応終了まで）

   備考：・週4〜5のミックス勤務：可※週5勤務優先 ・繁忙ピーク（12月）は週4勤務でも週5勤務必須 ・繁忙期期間（12月）は、残業の場合あり（協力依頼ベース）

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月6日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※12月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

ピックアップ求人

通信サービスのコールセンタースタッフ

1. 時給 1,600円〜

2. 北海道札幌市

コーヒーメーカーのコールセンターリーダー候補

1. 時給 1,600円〜

2. 北海道札幌市

ガス会社の総合窓口対応スタッフ

1. 時給 1,300円〜

2. 北海道札幌市

後払い決済サービスに係る問い合わせ受付

1. 時給 1,220円〜

2. 北海道札幌市

確定申告書のデータ入力スタッフ

1. 時給 1,361円〜

2. 北海道札幌市

家財保険契約に関する、転居に伴う各種問い合わせ電話受付業務

1. 時給 1,400円〜

2. 北海道札幌市