大手電力会社の停電・故障に関する窓口の管理者（SV)

1. 案件No.

   HRS00536-07543-002

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩3分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,580円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 278080円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手電力会社の程度ん・故障に関する問い合わせ業務
   ＜具体的には＞
   ＊大手電力会社（停電・故障）のお問い合わせや各担当へ作業を依頼するお仕事
   

   ┗停電状況のご案内、ブレーカー操作案内、作業員の手配などを行います。
   　基本は、各電力会社3社のいずれかのチームに所属し業務を行いますが、大規模停電時には、所属チームに限らず、相互に支援を行います。
   ＊問い合わせの例
   ┗「周囲一帯が停電している、いつ復旧するのか」「家の電気が突然消えた」など
   ＊一つの部屋の中で、3つの電力会社のコールセンターを運営しており、電力会社ごとに３つのチームにわかれています。
   　3チーム中の1チームのオペレーターとして稼働していただくイメージです。センター自体の営業時間は365日24時間稼働
   ＊管理者業務
   ┗・OP質疑対応・OP業務研修・OPに対する業務面での指導
   　・お客様企業へのエスカレーション、各種調整・席数管理
   ＜このお仕事のポイント＞
   安心のサポート体制！しっかり研修を受講し業務取得の上管理者稼働できるようサポートしてくれます！
   ＜就業先について＞
   ・駅から徒歩3分と駅チカ！・20〜40代の方が活躍中！
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:30〜17:30(8時間/休憩60分)

   13:00〜22:00(8時間/休憩60分)
   

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   時間外労働：あり（月10〜15時間程度）

   備考：基本MIXシフト ※13:00~22:00のみ固定可能

10. 入社日・就業期間

    入社日：9月25日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・コピペや簡単なExcelへの入力上書き保存などの操作ができる方
    ・経験者歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

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13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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