スマートフォン関連の操作・設定などのサポート業務

1. 案件No.

   HRS00005-05265-010

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩3分
   JR札沼線札幌駅徒歩3分
   JR千歳線札幌駅徒歩3分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 228800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手通信会社のスマートフォン関連の操作・設定などのサポート業務
   ＜このお仕事のポイント＞
   ＊スマートフォン・その他通信機器（PC・PocketWi-Fiなど）の利用方法や設定・操作のサポートをご担当いただきます。
   

   ┗お客様の年齢層はご年配の方が中心で、40代〜80代の方からお問い合わせをご対応いただきます。
   　不明点があれば都度管理者へ質問したり、専用PCで調べ、お客様へご案内いたします。
   　・スマホのメールの使い方
   　・各種アプリの使い方
   　・電話のかけ方
   　※ご対応内容は多岐に渡ります。
   ＊1日の処理件数：30〜40件程度、マニュアルの有無：有
   ＊問い合わせの例
   ┗「機種変更した際のデータ移行方法に関して知りたい」「アプリ通知の設定に関して知りたい」
   　「不具合の改善方法に関して知りたい」「迷惑メールの受診拒否設定をしたい」
   ＜このお仕事のポイント＞
   週３日〜OK！朝が弱い方には10：50〜のシフトありなので朝はゆっくりできます♪
   ＜就業先について＞
   ・駅から徒歩2分と駅チカ！・20〜50代の方が活躍中！・ビル内にコンビニあり！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   10:50〜20:00(8時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   

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   時間外労働：原則なし

   備考：土日祝については、月半分程度のご出勤をお願い致します。 固定シフトも可能（土日祝どちらかは出勤願います） 固定休については相談可能 デビュー後は週3日〜の勤務OK

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月4日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:あり
    契約上限の有無:なし
    ※契約更新は期間満了時の業務量､勤怠成績､勤務態度､能力､会社経営状況､従事している業務の進捗状況にて判断する

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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