大手通信会社のモバイル関連の手続きに難するお問合せスタッフ

1. 案件No.

   HRS00005-05507-008

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩2分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 228800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手通信会社のモバイル関連の手続きに難するお問合せ業務
   ＜具体的には＞
   ＊お客様の契約する料金プランや契約内容の照会、または変更を受付しています。
   

   ┗・料金プラン、オプション変更の手続きについて
   　・ご請求から料金お支払いまでの流れについて
   　・契約内容変更受付、手続き内容について概要の説明
   ＊その他、契約関連の手続きにまつわること全般
   ＊1日の処理件数：30〜50件程度、マニュアルの有無：有
   ＊問い合わせの例
   ┗「●月の請求金額に関して知りたい」
   　「自分の契約の加入している料金プランに関して知りたい」
   　「料金のお支払い日を知りたい」
   　「自分の契約内容に関して細かく知りたい」
   ＜このお仕事のポイント＞
   マニュアル・資料完備！トークマニュアルに沿って案内すればOKなので安心♪
   ＜就業先について＞
   ・札幌駅地下直結！・綺麗なオフィスで快適♪・幅広い年代の方が活躍中！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)

   11:50〜19:00(6時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：業務状況により可能性あり

   備考：※19時まで就業可能な場合、就業開始時間は要相談可能 ※固定・MIXシフト相談可能 ※土日どちらか必須

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月4日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 転籍後の条件

    雇用形態：契約社員

    給与：時給 1,150円〜

    通勤交通費：月15万円まで支給※規定有

12. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

13. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

14. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

15. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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