お客様またはマンション管理会社へのインターネット接続サポート

1. 案件No.

   HRS00005-07286-005

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩5分
   JR札沼線札幌駅徒歩4分
   JR千歳線札幌駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,250円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 220000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   お客様またはマンション管理会社へのインターネット接続サポート業務
   ＜具体的には＞
   ＊お客様、またはマンション管理会社のご担当者様からのインターネット接続、メール等に関するお問い合わせ対応
   

   ┗座学・ロールプレイングを含めた2週間程度にて、主に以下2つの単元を受講いただきます。
   ①お客様のインターネット接続トラブルの対応
   （お客様から状況を聴取・LANケーブルや電源ケーブルなどの抜き差し・ランプ状況の確認など）
   ②メール新規設定・トラブルシューティング
   （メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルを専用のテンプレートに則って対応）
   ＊問い合わせの例
   ┗・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい
   　・スマホのWIFI接続方法が知りたい
   　・インターネットが接続できなくなった（トラブルシューティングの対応）
   　・メールソフトの新規設定、送受信ができなくなった
   ＜このお仕事のポイント＞
   ネットの知識なくてもOK！堅守でしっかり学べるので安心です♪
   ＜就業先について＞
   ・幅広い年代の方が活躍中！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:55〜18:55(8時間/休憩60分)

   13:15〜22:15(8時間/休憩60分)
   09:55〜18:10(7時間15分/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：※土日祝は9：55〜18：10のみ、平日は9：55〜18：55/13：15〜22：15のみ ※固定シフト相談可能　※土日祝勤務可能な方歓迎

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月15日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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