大手インターネットサービスプロバイダーでのメッセージサポート

1. 案件No.

   HRS00294-07023-002

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩4分
   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩4分
   札幌市営地下鉄東豊線大通駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   メール(チャット)オペレーター

5. 給与

   時給 1,200円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 211200円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手インターネットサービスプロバイダーでのメッセージサポート業務
   ＜具体的には＞
   ＊スマホ・インターネット回線の解約受付や、メール・ネット接続設定方法等のお問合せにメッセージで対応(処理含む)
   

   ┗お問合わせを1つずつ順番に返信をするため、情報を確認しながら落ち着いて対応することが可能。
   　※電話対応は一切なし
   ＊問い合わせの例
   ┗「契約内容の確認をしたい」
   　「支払方法の変更をしたい」
   　「インターネット接続ができない」
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①未経験者でも安心！しっかりした研修なので必要な知識やスキルを基礎から習得できます！
   ②研修後もリーダーが隣に座ってフォローしてくれます！
   ③電話対応一切なし！電話対応が苦手な方におすすめ！
   ＜就業先について＞
   ・駅から徒歩5分と駅チカ！
   ・20〜50代の方が活躍中！
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:50〜17:50(8時間/休憩60分)

   12:00〜21:00(8時間/休憩60分)
   

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   時間外労働：あり（月0〜5時間）

   備考：※どちらのシフトも対応必須 ※休み固定は要相談

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月14日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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