クレジットカードのお支払い状況確認業務

1. 案件No.

   HRF00094-08099-001

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多)博多駅徒歩10分
   JR鹿児島本線(博多〜八代)博多駅徒歩10分
   JR篠栗線（福北ゆたか線）博多駅徒歩10分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   定期代との比較支給

   【月収例】 221650円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   ■クレジットカード窓口での受発信業務
   【業務内容】
   大手クレジットカード会社で支払いに関する窓口での受発信業務です。
   

   支払いが遅れている方への発信や問い合わせ（受信）にご対応いただきます。
   ※受信については折り返しの対応がメインです。
   
   【主な問い合わせ内容例】
   支払い忘れケース
   OP「期日にて支払いが確認できず連絡しました。状況はいかがでしょうか。」
   顧客「支払いを忘れてました。どうしたら良いですが」
   OP「今後の支払い手続きに関しては〜〜になります。」
   
   ★まずは初期研修からスタート!★マニュアルに沿ってご案内いただきますのでご安心ください!
   ★総合窓口ではなく、お支払いに関する限定的業務につき、対応範囲が限定され仕事を覚えやすい内容！
   集合研修後もOJTで育成し、独り立ちまで手厚くサポートいたします。
   OJT後も育成は継続的に行っており、慣れるまでは管理者が横についてフォローするなど、安心して働ける環境です。
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(日･祝休み)

   09:00〜17:45(7時間45分/休憩60分)

   11:45〜20:30(7時間45分/休憩60分)
   

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   時間外労働：あり（1日30分〜60分程度）

   備考：※平日のみ相談可！ ※独り立ちすると、月2回程度土曜日出勤！ ※遅番固定可能！ ※年末年始休暇(12/30-01/03)までお休み！

10. 入社日・就業期間

    入社日：10月30日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・経験者歓迎

12. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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