JALカードに関する入会受付や会員様からの問い合わせ対応

1. 案件No.

   HRS00294-08164-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩3分
   札幌市営地下鉄東豊線さっぽろ駅徒歩3分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費別途支給（月50,000円迄）規定あり

   【月収例】 231000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   JALカードに関する入会受付や会員様からの問い合わせ対応
   ＜具体的には＞
   ＊ご入会を検討されているお客様やJALカード会員を含むお客様からの
   

   　様々な質問に対しての電話受信、及び付随業務
   ┗入会手続き、審査状況、キャンペーンなど
   ＊問い合わせの例とその対応例
   ┗「入会したいが、どのカードがいいか迷っている」⇒お客様の使い道を確認しご利用方法に応じてご案内
   　「お子様を家族会員として追加したい」⇒カード種別、お子様のご年齢、学歴、目的などを確認し追加方法をご案内
   　「申し込みをしたが、審査状況を確認したい」⇒お申込み時期を確認し、状況により提携先ブランドの連絡先をご案内
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①安心のサポート体制！管理者がすぐ近くにいるので安心です♪
   ②スキルに応じて時給アップ！１年後対応スキルが増えるにつれて時給も最大1480円に！
   ③クレジットカードの知識も不要！丁寧な研修で、必要な知識やスキルを基礎から習得できます！
   ＜就業先について＞
   ・駅から徒歩3分と駅チカ！
   ・混雑時間より少し早めの出社＆早めの退勤！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(日･祝休み)

   08:45〜17:15(7時間30分/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：12月より：日祝+平日または土曜日より1日 年末年始12/30〜1/3は休み

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月4日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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