光回線の開通工事日の日程調整やプラン変更のご案内業務管理者

1. 案件No.

   HRS00057-08250-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩10分
   札幌市営地下鉄東西線西１１丁目駅徒歩11分
   JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅徒歩13分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 264000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   光回線の開通工事日の日程調整やプラン変更のご案内業務管理者
   ＜具体的には＞
   ＊開通工事の日程調整やプラン変更のご案内など、暮らしに欠かせない通信サービスを安心して使ってもらえるようサポートします。
   

   ┗新しくスタートするチームのLDリーダーとして、仲間をまとめながら現場を立ち上げていくポジションです。
   【少しずつステップアップ】
   まずは研修で、光回線サービスの基本やお客様対応の流れをしっかり学びます。
   ┗マニュアルを見ながら、工事日程の確認・変更、サービスの追加や解約の受付など、業務を理解しながらチームをサポートしていきましょう。
   【“支える側”として活躍】
   ┗オペレーター業務に慣れてきたら、チームリーダーとしての役割を学びます。
   　メンバーの業務配分やエスカレーション対応、他部署との連携など、組織を支える立場へ一歩ずつステップアップ。
   ＜このお仕事のポイント＞
   新しい業務の立ち上げに合わせて、同じタイミングで入社する仲間と一緒にスタート！
   ＜就業先について＞
   ・カフェコーナーを設置しているので自由にコーヒーや紅茶等が飲めます
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)

   時間外労働：あり（月15時間程度）

   備考：※土日祝出勤は、月3回以上

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月14日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・コールセンター経験ある方歓迎（管理者経験者なお歓迎）
    ・ISP関連業務経験者歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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