新電力に関するお問い合わせ業務！

1. 案件No.

   HRF00096-03418-011

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   福岡市営地下鉄空港線赤坂駅徒歩10分
   福岡市営地下鉄空港線天神駅徒歩15分
   西鉄天神大牟田線西鉄福岡（天神）駅徒歩11分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 191100円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   新電力サービスをお申し込みいただいたお客様の「電気開通」をサポートするお仕事です。
   
   【データと電話で支える電気開通】
   

   〇事務（メイン）
   新電力にお申込みいただいた方の申請チェック業務をお願いします。
   お申込みいただいた方の情報をもとに、
   内容に不備がないかの確認、データ変更処理、返戻郵便のチェックなどを行います。
   〇発信(コール)その①　(事務に付随した発信）
   ・申請内容に不備があった場合は、不備解消のため発信を行っていただきます
   ・また、その折り返し入電もご対応をお願いします
   ・電話の内容はお申込み住所の確認、電気を点ける日を変えたい、キャンセルしたいなどが中心です
   ★事務作業が約6割、電話対応が約4割/日によって変動あり
   
   〇発信(コール)その②
   ・「発信(コール)その①」の不備確認/発信以外で、スキマ時間にサービス案内の発信も行っていただきます（BtB）
   ・リストに記載のある方へ発信し、サービス案内と担当者へのお繋ぎをしていただきます
   ・空いている時間に行うため、頻度は1日の中で「30分〜半日」とまちまちです
   ・目標値や個人ノルマといったものはありませんので、ご安心ください
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:50〜18:00(7時間/休憩70分)

   時間外労働：原則なし

   備考：土日祝含むシフト制（土日合わせて月4日以上出勤必須） フルスキル習得後、11:00-19:00、12:00-20:00も可

10. 入社日・就業期間

    入社日：11月25日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・人と接することが好きな方
    ・未経験OK・勤怠順守できる方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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