薬局をご利用されたお客様からの返金に関するお問合せ受電スタッフ

1. 案件No.

   HRS00629-08412-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,350円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 237600円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   薬局をご利用されたお客様からの返金に関するお問合せ対応
   ＜具体的には＞
   ＊薬局にて（製薬会社の算定誤りから）料金を少し高くお支払いになったお客様に対するお問い合わせ
   

   ┗対象となるお客様にはDMをお送りしておりますので、
   お電話の際主に返金に関するご案内をお願いします。
   （返金額は少額ですので、大きなクレームになるようなお問合せは少ないです）
   ＜主な対応内容＞
   ①返金方法に関するご案内
   ②返金に付随するお問い合わせ対応（例：返金不要の申し出時のご案内や、事務処理等）
   ③DM送付先の確認（DM送付後に宛先不明で戻ってきたお客様に対する住所確認連絡など）
   
   ＜就業先について＞
   ・20〜50代の方が活躍中！
   ・新卒の方や異業種から転職となった方も活躍中！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

   備考：週5　メイン週4相談可能

10. 入社日・就業期間

    入社日：1月13日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※7月14日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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