動画サイトに関するお問い合わせ受電スタッフ

1. 案件No.

   HRS00294-08422-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩4分
   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩4分
   札幌市営地下鉄東豊線大通駅徒歩4分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,280円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 197120円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   動画配信サービスの契約やログイン、視聴に関するサポート業務
   ＜具体的には＞
   ＊契約しているサービスが視聴できなくなってしまった
   

   ＊解約の方法がわからないので、サービスの解約をしてほしい
   ＊商品の購入方法を教えてほしい　
   ┗<電話>入電→お客様対応(本人確認→案内)→ケース作成→通話ログ入力
   ┗<メール>案件割り振り→割り振られたメールの作成→管理者にて査読、送信解約手続きにかかる費用について
   
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①メール対応もあり
   ②スクリプト完備！研修後も安心♪
   ＜就業先について＞
   ・通勤便利な駅チカ！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   09:50〜18:00(7時間/休憩70分)

   時間外労働：原則なし

   備考：9:50〜19:00の間で実5〜8hでシフト自由（実6h以上は休憩45mまたは1h取得※応相談） 2025/12/30〜2026/1/4はお休み 曜日固定休：週1日程度週3.4.5日のMIX勤務OK

10. 入社日・就業期間

    入社日：随時

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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