ビールのホームタップサーバーのお客様対応

1. 案件No.

   HRT00198-08443-001

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   横浜市高速鉄道1号線・3号線（ブルーライン）徒歩8分
   相鉄本線横浜駅徒歩11分
   東急東横線徒歩12分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,600円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 256000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   KIRINビールのホームタップサーバーのエンドユーザー対応
   お客様からのお問合せの受電・架電対応や、付随する事務処理をお願いします。
   ・受電業務
   

   ・架電業務
   ・事務処理
   ※受電窓口が5チャネルありますが、先ず1チャネルから始めます。それを習得したら別のチャネルを覚えて対応範囲を増やしていく流れになります。
   
   【対応例】
   ・受電業務
   例：商品の問合せ、契約の変更、お届け日時の変更、ビールサーバーの使い方の案内・不具合の対応
   ・架電業務
   例：折り返し対応の架電、ビールサーバー交換後の状態確認
   ・事務処理
   例：お客様情報のシステム入力、履歴の登録、引継ぎファイルへの登録
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   10:00〜19:00(8時間/休憩60分)

   11:00〜20:00(8時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：土日どちらか就業必須 早番、遅番どちらも対応できる方 ※年末年始休暇：12/31~1/3

10. 入社日・就業期間

    入社日：随時

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・未経験OK

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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