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キャッシュレス決済端末の問合せサポート(受信業務)のSV業務

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キャリアアップの機会がある!

HRT00198-08478-001

  1. 案件No.

    HRT00198-08478-001

  2. 勤務地

    神奈川県横浜市


    横浜市高速鉄道1号線・3号線(ブルーライン)徒歩8分
    相鉄本線横浜駅徒歩11分
    東急東横線横浜駅徒歩12分

  3. 就業場所の変更の範囲

    会社の定める場所
  4. 職種

    管理者

  5. 給与

    時給 1,650円〜

    交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

    【月収例】 274890円〜

    前払いサービス詳細はこちら
  6. 雇用形態

    派遣

  7. 仕事内容

    キャッシュレス決済端末の問合せサポート(受信業務)のスーパーバイザー
    ・オペレーターの手上げ対応、クライアントへのエスカレーション処理、案件相談、上席対応、オペレーターの研修、シフトや勤怠管理
    ・クライアント納品物の作成

    ・センター品質維持、向上の施策立案、実施※応答率、生産性、ミス率削減、応対品質向上など



    ・決済取引ができているか確認したい。
    ・端末の使い方を教えて欲しい
    ・端末の不具合が出ている。
    ・請求、解約について

    続きを見る

  8. 従事すべき業務の変更の範囲

    会社の定める業務
  9. 勤務時間

    週5日(定休日なし)

    08:40〜18:00(8時間20分/休憩60分)

    13:50〜23:00(9時間10分)

    続きを見る

    時間外労働:あり(月10時間程度)

    備考:・早番(8:40〜18:00)、遅番(13:50〜23:00)のどちらも勤務できる方 ・土日どちらか勤務できる方 ※オペレーター業務習得中は、8:50〜18:00※稼働状況に合わせて9:50〜19:00など調整することがあります。

  10. 入社日・就業期間

    入社日:12月10日

    就業期間:長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし
  11. 転籍後の条件

    雇用形態:契約社員

    給与:時給 1,600円〜

    通勤交通費:定期代との比較支給

  12. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方(文字入力やメール送受信程度)
    ・経験者歓迎

  13. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇

    詳細はこちら
  14. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙
  15. 相談・登録会会場

    住所: 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号: 050-5784-7886

お仕事開始までの流れ

STEP 1

応募

気になるお仕事に応募するとトライバルユニットよりメールまたは電話にて、派遣登録のお手続きについてのご案内をさせていただきます。(すでに派遣登録を完了している方はSTEP3へ)
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STEP 2

登録

ご来社またはWEBにて派遣登録を行います(15分~30分程度)

登録会場
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STEP 3

お仕事紹介

登録後、詳しいお仕事内容の説明を受けて問題がなければ選考へ進みます。
給与・勤務条件など「自分では言いづらい」条件交渉なども代行してくれます。
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STEP 4

内定~入職

入社当日はキャリアパートナーが派遣先に同行しますので安心してお仕事のスタートがきれます。現職の退職交渉の進め方や入職準備についてもサポートします。

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Web応募

050-5784-7886

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