大手証券会社問合せ対応業務(資格無し)

1. 案件No.

   HRS00057-08626-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   月額上限30,000円

   【月収例】 255750円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   証券会社のコールセンターで、株式・債券・投資信託についての注文受付やお問い合わせ対応を行う仕事です。
   電話を通して、お客様や金融機関の担当者の「知りたい」「手続きを進めたい」に応えていきます。
   
   

   ——【電話の向こうの「わからない」に寄り添う】
   「注文したいけれど、どう進めたらいいのか」「この商品はどんな内容なのか」
   そんな声を受け取り、内容を確認しながら案内します。
   対応は受信メイン。決められた流れに沿って進める業務です。
   
   ——【金融の知識は、ここから身につく】
   活躍している先輩の多くは、販売や飲食、美容など異業種出身。
   入社後に証券外務員資格を取得しながら、仕事を覚えていきます。
   今の時点で専門知識があることは前提にしていません。
   
   ——【ノルマに追われない、落ち着いた対応】
   この仕事にノルマはありません。
   一件一件の問い合わせに向き合い、正確に、丁寧に対応することが大切にされています。
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   08:20〜17:05(7時間45分/休憩60分)

   08:30〜17:15(7時間45分/休憩60分)
   

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   時間外労働：あり（月1時間程度）

   備考：スキル増加後に②シフトパターンも選択可能

10. 入社日・就業期間

    入社日：2月4日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・未経験OK

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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