衛星放送に関するお問合せ受電スタッフ(シフト自由）

1. 案件No.

   HRS00057-08693-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩2分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,300円〜

   別途支給（規定あり）

   【月収例】 207350円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   衛生放送サービスをご利用または検討中のお客様からのお問合せ受付業務
   
   ＜具体的には＞
   

   ＊マイナンバーカードに関するお問い合わせ対応をお任せします。
   ┗・「映らなくて困っている」
   　・「契約内容を確認したい」
   といったお問合せに対し、
   　・お問い合わせ内容を確認
   　・お客様情報や契約状況を専用システムで確認
   　・トークスクリプトやナレッジを確認しながらご案内
   　・対応内容を専用システムへ入力（キーボードを見ながらでOK）
   上記の様に対応して頂きます。
   
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①導入後2〜3ヶ月を目安に研修を受け技術的なお問い合わせや新規加入、
   請求に関するご案内など少しずつ対応できる内容が広がっていきます。
   ②ナレッジやトークスクリプトが豊富
   
   ＜就業先について＞
   ・札幌駅すぐなのでアクセス便利♪
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   11:45〜20:00(7時間15分/休憩60分)

   10:45〜20:00(8時間15分/休憩60分)
   12:45〜20:00(6時間15分/休憩60分)
   09:45〜18:00(7時間15分/休憩60分)
   09:45〜19:00(8時間15分/休憩60分)
   09:45〜17:00(6時間15分/休憩60分)
   09:45〜20:00(8時間45分/休憩90分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：・シフトパターン1〜7組み合わせOK └週：週3〜5、土日祝1日以上出勤 └月：75時間以上勤務 　└3ヶ月間で土日祝12回以上出勤

10. 入社日・就業期間

    入社日：2月2日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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