携帯キャリアのクレジットカードに関する問い合わせセンターでのLD業務

1. 案件No.

   HRS00294-08709-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩5分
   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩5分
   札幌市営地下鉄東豊線大通駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,600円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 275616円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   携帯キャリアのクレジットカードと電子マネーに関する問合せ対応
   ＜具体的には＞
   ＊携帯キャリアのクレジットカード電子マネーに関する受信業務
   

   ┗解約処理対応、明細書再発行、iD再発行や住所変更、キャンペーン関連、カード紛失に関する対応等、カードに関するお問合せなど
   ＊問い合わせの例
   ┗「クレジットカードを解約したい」→専用ツールにて本人確認実施→注意事項案内→専用ツールで処理
   ＊管理者業務
   ┗エスカレーション受け、苦情対応、面談、研修等
   ＜このお仕事のポイント＞
   ①未経験の方でも安心！丁寧な研修でサポート体制もばっちり！
   ②専門の知識不要！入社後に必要な知識やスキルを基礎から習得できます！
   ＜就業先について＞
   ・駅から徒歩５分と駅チカ！
   ・２０〜５０代の方が活躍中！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(7時間50分/休憩80分)

   09:20〜18:20(7時間50分/休憩70分)
   

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   時間外労働：あり（月5〜10時間）

10. 入社日・就業期間

    入社日：3月16日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・経験者歓迎

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

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13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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