損害保険会社での事故受付業務

1. 案件No.

   HRY00247-08747-001

2. 勤務地

   神奈川県横浜市

   
   

   みなとみらい21線みなとみらい駅徒歩2分
   みなとみらい21線新高島駅徒歩11分
   JR京浜東北線桜木町駅徒歩13分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,490円〜

   交通費規定支給※月上限15万円/定期代との比較支給

   【月収例】 238400円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ＜大手損害保険会社での事故受付業務（受信）＞
   損害保険（火災・傷害）の事故受付窓口にて、ご加入者様や代理店担当者様からの問合せ対応をお願いします。（受信）
   保険金の支払可否を説明する職責・タスクはありません。全て保険金支払い部署に取り次ぎます。
   

   （※スクリプト・資料を基に、有無責可能性を判断して、スクリプト分岐する判断は含まれます）
   
   【よくあるお問合せ】　★受電数2-3本/時間、1件20分程度★
   『台所で出火させ、壁が少し焦げました。保険の対象でしょうか？』
   『趣味の草野球練習中に、骨折をしました。保険の対象でしょうか？』
   『火災保険の保険金請求の手続き方法を教えて欲しい』など
   損害保険の業務特性上、災害が発生した場合は、その専用デスク業務に従事いただく可能性がございます。
   
   ◎資格取得の必要なし！未経験からご活躍いただける受電業務です！習得状況により、個別補講も実施しています！
   ◎お仕事のモチベーションが「新しいことを学ぶ・身につけること」や「学んだ知識を応用すること」にある方にピッタリなお仕事です★
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(日･祝休み)

   08:55〜18:00(8時間/休憩65分)

   08:55〜17:00(7時間/休憩65分)
   

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   時間外労働：原則なし

   備考：・平日のみ相談可 ・土曜出勤の開始時期は入社6ヶ月以降が目安 ・大規模災害発生時に日祝勤務の協力要請をする場合があります ・土曜出勤の場合、時給+100円

10. 入社日・就業期間

    入社日：2月2日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 受動喫煙対策

    敷地内禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4横浜イーストスクエア4階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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