家電関連の受付業務

1. 案件No.

   HRO00383-08784-001

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）大阪ビジネスパーク駅徒歩2分
   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）京橋駅徒歩6分
   京阪本線京橋駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 240000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   エアコンや冷蔵庫など、家電関連の修理用部品に関する、発注・納期確認・変更・キャンセルなど受注受付業務。（電話対応）
   お問合せはヤマダ電機やエディオンなどの量販店担当者や、メーカー様と取引されている代理店担当者など、業者様がメインの業務です。
   
   

   想定としては一般/業者＝1:9の顧客
   ☆クレーム対応はあるのか
   ⇒有無でいえばありますが、常に構える業務特性ではありません。
   
   ≪問い合わせ想定≫
   ・エアコン型番〇〇〇〇のエアフィルターを2つ発注したい。価格はいくらになるか。
   ・冷蔵庫の野菜室が引き出せなくなったのでレール部品と取り付け用の金具を発注したい、部品番号は〇〇〇です。
   ・型番〇〇〇〇の洗濯機について、洗濯槽を発注したがい何時ぐらいの納品になるか。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   時間外労働：あり（月10時間程度）

   備考：希望休：月2回程度なら可

10. 入社日・就業期間

    入社日：3月1日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 転籍後の条件

    雇用形態：契約社員

    給与：時給 1,450円〜

    通勤交通費：規定支給あり

12. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

13. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

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14. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

15. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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