契約変更や解約に関するお問合せ対応

1. 案件No.

   HRO00380-08353-002

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   大阪メトロ堺筋線　堺筋本町駅　徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 240000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   主な対応内容は、
   ・住所変更や名義変更などの各種手続き案内
   ・解約や支払方法変更に関する確認
   

   ・入院・手術時の給付金請求に関する書類手配
   ・契約内容の確認対応
   
   一般のお客様対応はなく、代理店の担当者からの問い合わせ対応のみなので安心です。
   対応は基本的に受電のみで、1件あたり5〜7分程度の問い合わせが中心で、営業・ノルマは一切ありません。
   マニュアルやスクリプトが整っており、分からないことはチャットですぐに確認できるため、未経験の方でも始めやすいお仕事です！
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   09:50〜19:00(8時間/休憩70分)
   09:50〜18:00(7時間10分/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月3時間程度）

   備考：③は土日祝シフト 入社後すぐは①シフトのみで研修スタート♪ その後、研修に慣れてきたころに②③シフトが始まります。

10. 入社日・就業期間

    入社日：2月17日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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