スマートフォンの操作案内及びサポート業務

1. 案件No.

   HRO00380-04062-015

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   大阪メトロ四つ橋線：西梅田駅　徒歩2分　　JR東西線：北新地駅　徒歩3分　　阪神線：梅田駅　徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,700円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 272000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   スマートフォンの使い方でお困りのお客様を、電話などでサポートするお仕事です。
   
   【主なお問い合わせ内容】
   

   ・スマートフォンの基本的な設定や操作方法
   ・アプリの使い方、設定のご案内
   ・スマートフォンとパソコン、周辺機器のつなぎ方
   ・サービスの申込みや解約に関するご案内
   
   【対応について】
   ・対応するのは個人のお客様のみ
   ・1時間あたりの対応件数は3?4件ほど
   
   ※お仕事に慣れてきたら、在宅（テレワーク）での勤務も可能です
   （目安：入社から約半年後）
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:45〜17:45(8時間/休憩60分)

   11:15〜20:15(8時間/休憩60分)
   

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   時間外労働：あり（月8時間程度）

   備考：・週4日以上 ・希望休：月5日まで ・曜日/時間固定相談可 ※曜日固定の場合希望休なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：3月2日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・コミュニケーションスキル
    ・基本的なPC操作

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    建物内有

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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