大手証券会社のログインサポート窓口の管理者業務

1. 案件No.

   HRS00294-08838-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩3分
   札幌市営地下鉄東豊線さっぽろ駅徒歩3分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※時給に通勤交通費73円を含む

   【月収例】 258390円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   証券会社サポートの管理者業務
   ・大手証券会社のログインサポートをメインとしたお問い合わせ対応と付随する手続き（住所変更、電話番号変更、ＰＷ再発行など）
   ・パスキー導入による問い合わせ対応（スマホ、PCへの設定方法、ログイン方法）
   

   上記のエスカレーション対応
   
   ■OP不足時には受電対応
   対応事例①
   問い合わせ内容ログイン方法がわからない
   対応の流れFAQより該当の手順をご案内
   対応事例②
   問い合わせ内容登録住所or電話番号の変更をしたい
   対応の流れ手続き用の書類を発送手配、システム上での変更手続きを行う
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   08:00〜16:50(7時間50分/休憩60分)

   08:20〜17:10(7時間50分/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：2月13日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※3月31日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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