解約受付・お客様サポート窓口

1. 案件No.

   HRO00380-09066-001

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   地下鉄鶴見緑地線　大阪ビジネスパーク駅　徒歩2分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,550円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 217000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手通信サービスをご利用中のお客様からの「解約希望」のお問い合わせに対応するコールセンター業務です。
   
   解約理由をお伺いし、料金プランの見直しやキャンペーンのご案内などを行い、サービスを継続してご利用いただけるようサポートしていただきます。
   

   
   具体的には
   ・解約希望のお客様からの受電対応
   ・解約理由のヒアリング
   ・料金プランやキャンペーンのご案内
   ・継続利用のご提案
   ・対応履歴のデータ入力
   
   研修制度が整っているため、コールセンター未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:00〜17:00(7時間/休憩60分)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：・土日いづれか就業必須 ・希望休月上限6日まで

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月9日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・パソコンの基本的な操作ができる方（文字入力やメール送受信程度）
    ・人と接することが好きな方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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