給付金お問合せセンターの管理者業務

1. 案件No.

   HRS00057-09153-001

2. 勤務地

   北海道札幌市

   
   

   札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   管理者

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 264000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ◎?治体の給付事業コールセンターLD（リーダー）募集
   ＼新規?ち上げ・オープニング募集／
   ?治体が実施する「ギフトカード等給付」事業のコールセンターで、
   

   リーダー（LD）業務をお任せします。
   【お仕事内容】
   ?治体の給付事業に関するコールセンターにて、
   お問い合わせ対応を?うオペレーターのサポートおよび管理業務を担当していただきます。
   主に受信対応を?うセンターで、
   スムーズな運営を?えるポジションです。
   具体的には
   ・オペレーターからの?上げ対応
   ・?次対応（エスカレーション対応）
   ・対応内容の確認、フォロー
   ・業務に関する質疑応答対応
   ・受信対応
   など、現場のサポートを中?としたLD業務をお願いします。
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(土･日･祝休み)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)

   11:50〜21:00(8時間/休憩70分)
   

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   時間外労働：あり（月1〜5時間）

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月17日

    就業期間：短期(3ヵ月以内)※6月5日まで
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5JRタワーオフィスプラザさっぽろ 20階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7885

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