大手クレジットカード会社のご案内業務

1. 案件No.

   HRO00380-03802-017

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   淀屋橋駅徒歩5分　肥後橋駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター発信

5. 給与

   時給 1,700円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 238000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   クレジットカード会員様向けのご案内・サポート業務です。
   
   まずはアウトバウンド業務からスタートし、カードのご利用枠（ショッピング枠・キャッシング枠）の引き上げや、支払方法の変更、優遇金利のご案内など、お客様にメリットのあるサービスをご提案します。会員様の利用状況をヒアリングしながら、必要な情報を分かりやすくお伝えしていくお仕事です。
   

   
   目標件数はありますが、個人ノルマはなく、成長に合わせて段階的にスキルアップできる環境です。商品知識や案内内容は少しずつ習得していきますので、無理なくステップアップできます。
   
   業務に慣れてきたら、インバウンド業務も担当します。主にお支払いに関するご相談対応が中心で、お客様の状況を丁寧にお伺いしながら、最適なご提案や各種手続きのご案内を行います。
   
   アウトバウンド・インバウンドの両方を経験しながら、金融知識や提案力を身につけられる業務内容です。
   

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8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   10:00〜18:00(7時間/休憩60分)

   時間外労働：あり（月1時間程度）

   備考：・週5日 ・土日祝月5日以上出勤 ・希望休月4日

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月1日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 転籍後の条件

    雇用形態：契約社員

    給与：時給 1,600円〜

    通勤交通費：月上限4.5円/定期代との比較支給

12. 応募資格

    ・基本的なPC操作可能な方
    ・コミュニケーションスキル

13. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

14. 受動喫煙対策

    完全禁煙（喫煙スペースあり）

15. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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