顧客集客アプリのサポート窓口業務

1. 案件No.

   HRO00917-09287-001

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）京橋駅徒歩2分
   京阪本線京橋駅徒歩5分
   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）大阪ビジネスパーク駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,450円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 234320円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ☆顧客集客アプリ（SNS)のユーザーサポート窓口業務/電話・チャット対応☆
   ・契約内容確認・解約受付・操作や設定方法等のサポート窓口対応
   ・SMSのPR投稿の依頼に関する申請内容の精査等の実施
   

   店舗・企業担当者よりクーポン配信やPP投稿を依頼するにあたり利用するサービス（ツール）に関する、契約内容・解約・操作やサービス内容の問合せ対応となります。
   
   ≪問い合わせ例≫
   「SNSアプリ内の設定方法に関して教えてほしい」
   「SNSアプリ内のレイアウトや画像変更を依頼したい」
   「契約内容に関し確認してほしい」
   「申込内容に関して説明をしてほしい」
   「PR投稿の申請内容の状況を確認してほしい」
   ※初めの2・3週間はチャット対応を実施し、以降で電話対応を担当頂く予定です。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(土･日･祝休み)

   09:55〜19:00(8時間5分/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月13日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    簡単なPC操作（文字入力）
    電話対応（コミュニケーションが取れる）ができればOK

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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