wi-fiに関する問合せ窓口

1. 案件No.

   HRO00370-04778-006

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   御堂筋線梅田駅徒歩3分谷町線東梅田駅徒歩1分大阪駅徒歩5分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※月上限15万円/定期代との比較支給

   【月収例】 240000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   契約社員

7. 仕事内容

   ホームルーター(置くだけwi-fi）に関するご契約者様からのお問合せ対応をお願いします。
   
   ＜仕事内容＞
   

   ・契約者の住所登録情報の変更受付・ネット利用料金に関する問い合わせ対応・対応に伴うデータ入力や事務手続き
   新規のお客様対応や営業要素もないので対応に慣れて頂きやすいお仕事です！
   
   ＜主なお問合せ例＞
   「引越ししたので登録住所変更したい」「利用料金について教えて欲しい」「キャンペーンについて教えて欲しい」
   マニュアルもあるのでマニュアルに沿ってのご回答をお願いします♪
   しっかり座学とOJTがあるので、未経験の方もやる気さえあれば問題なし！
   
   コールセンター経験ある方はもちろん、接客業等のお客様対応の経験も活かせるお仕事ですよ☆
   なんとビルカード貸与後は、ビル内の一部飲食店で10％の割引を受けられます！！
   
   ※フルスキル習得後は1550円（入社4カ月目以降）
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:45〜19:00(8時間/休憩75分)

   時間外労働：あり（月2〜3時間程度）

   備考：・希望休は月３日まで提出可能 ※土日は月4日以上の出勤をお願いいたします ・月前半が閑散で休みが取りやすく、毎月25日前後が繁忙なのでシフト協力をお願いする可能性があります

10. 入社日・就業期間

    入社日：5月7日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:あり
    契約上限の有無:なし
    ※契約更新は期間満了時の業務量､勤怠成績､勤務態度､能力､会社経営状況､従事している業務の進捗状況にて判断する

11. 応募資格

    ・基本的なコミュニケーション能力、PCの基本操作ができる方

12. 受動喫煙対策

    あり

13. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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