格安スマホに関するお問合せ窓口業務

1. 案件No.

   HRO00757-05210-028

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   高速電気軌道第6号線（大阪メトロ堺筋線）北浜駅徒歩1分
   京阪本線北浜駅徒歩2分
   京阪中之島線なにわ橋駅徒歩3分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 240000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   《UQモバイル(スマホ)に関する問合せ》
   ・支払い・料金について
   ・解約、キャリアの乗り換えについての相談
   

   ・OPサービスの手続きについて
   ・端末操作(アプリでのログイン方法等)、回線停止受付
   
   例えば・・・
   「料金のことで教えてもらいたいんですけど・・・」
   「契約プランを変更したいんですが・・・・」
   「端末が動かなくなってしまって・・・」
   ⇒お問い合わせの場合はお客さまに回答をお伝えする
   ⇒手続きをご希望の場合はお客さまにご案内事項をお伝えし、手続き内容を確認する
   
   わからないことや自分だけで解決できない内容の場合は、管理者に質問・相談☆
   コールセンターははじめてで不安…という方でもご安心ください♪
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週3日〜週5日(定休日なし)

   09:55〜19:00(8時間5分/休憩60分)

   時間外労働：あり（月5時間程度）

   備考：月初「休暇希望申請書」配布され8日までに提出 ⇒27日ごろに翌月のシフトを展開

10. 入社日・就業期間

    入社日：5月25日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・スマートフォン操作に慣れている方
    ・基本的なPC操作、コミュニケーションスキル

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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