テレビサービスや視聴に関する問い合わせ

1. 案件No.

   HRO00917-09362-001

2. 勤務地

   大阪府大阪市

   
   

   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）大阪ビジネスパーク駅徒歩2分
   高速電気軌道第7号線（大阪メトロ長堀鶴見緑地線）京橋駅徒歩7分
   JR東西線大阪城北詰駅徒歩7分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受発信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 242400円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   【受電】
   「適したコースはどれかいいですか？？」希望を聴取しコース内容のご提案
   「テレビサービスの利用方法教えてください」お客さまの環境を聴き取り、適切な利用方法のご説明
   

   「契約中のコースを変更/料金見直ししたいです・・」テンプレートと専用ツールを利用したコース変更の受付
   「自宅のテレビが視聴できなくなって・・」電話での改善案内、もしくは訪問手配の受付
   ・テレビ本体や、録画機器などの設置に伴う配線案内についてマニュアルで案内
   
   ※テレビサービス外の問合せは他窓口へ転送にて引継ぎとなります
   
   こんな方に向いてます！！(*'ω'*)
   ・お客さまのお話を聴き、優しく丁寧な対応が出来る方
   ・地デジ放送、BS放送、CS放送を視聴されている方
   ・録画機の配線をご自身でされたことのある方
   ・WindowsPCの操作経験のある方
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:55〜18:00(8時間5分/休憩60分)

   08:55〜15:00(5時間5分/休憩60分)
   11:55〜18:00(5時間5分/休憩60分)
   11:55〜17:00(4時間5分/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：希望休： 有 4 回/月まで 固定シフト可否 応相談

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月30日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビルディング10階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7887

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