大手電機メーカーコールセンター　六本松（RJ）ラウンダー

1. 案件No.

   HRF00583-07982-009

2. 勤務地

   福岡県福岡市

   
   

   福岡市営地下鉄七隈線六本松駅徒歩3分
   福岡市営地下鉄七隈線桜坂駅徒歩14分
   福岡市営地下鉄七隈線別府駅徒歩17分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,400円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 205800円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   大手電機メーカーコールセンターで、オフィス向け複合機や
   コピー機・プリンター・FAX機などの故障診断、修理受付、操作案内等の対応を行う受信のお仕事。
   （一部、アフターケアのアウトバウンド・自動音声BOT対応あり）
   

   主に、担当エンジニア・営業事務所などに訪問手配手続きを行っていただきます。受信してから付随する入力作業を完了するまで1本あたりにかかる時間は平均して5〜10分程度。
   比較的通話時間は短く、法人対応となります。
   
   併せてラウンダー業務として、オペレーターの質疑応答、エスカレーション案件の確認、関連部署との調整や進捗管理を行っていただきます。
   現場の状況を把握しながら、業務がスムーズに進行するよう支援していただくポジションです。
   
   【通話相手】
   ・法人のお客様
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   08:40〜17:30(7時間50分/休憩60分)

   08:40〜17:00(7時間20分/休憩60分)
   12:10〜21:00(7時間50分/休憩60分)
   

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   時間外労働：あり（月5時間以内）

   備考：・基本は[1][2]のどちらかのシフト。※組合せの相談可。

10. 入社日・就業期間

    入社日：5月14日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・ 一般的なマウス、キーボード操作が可能な方・ 勤怠遵守できる方
    ・コールセンターでラウンダー/リーダー業務の経験がある方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 福岡県福岡市中央区天神1丁目9-17福岡天神フコク生命ビル13階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7889

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